Il corso vuole fornire gli strumenti necessari ad una corretta rilevazione dei dati sul mercato del lavoro in Italia. Le informazioni rilevate presso la popolazione costituiscono la base sulla quale vengono derivate le stime ufficiali degli occupati e dei disoccupati, nonché le informazioni sui principali aggregati dell'offerta di lavoro - professione, settore di attività economica, ore lavorate, tipologia e durata dei contratti, formazione.

L'alternarsi di moduli teorici, moduli pratici, esempi e test di apprendimento, daranno all'utente la possibilità acquisire il corretto linguaggio e le nozioni necessarie per una gestione adeguata del contatto con le famiglie e dell'intervista nel suo complesso.